![リフォームアドバイザー店長代理 伊沢(2019年入社)](../img/recruit/imgInterviewStaff01.jpg)
リフォームアドバイザー店長代理
伊沢(2019年入社)
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Q.
お仕事内容を教えてください
広告やHPを見られたお客様からのリフォームの要望に対し、詳しく打合せをし、提案させていただき、
お客様が快適に過ごせるよう、ご要望をできる限り実現していくことが僕たちの仕事です。 -
Q.
入社の決め手は何ですか
一番惹かれたのは、地元企業であるということ。
地元にいながら地域に貢献できるというところです。
元々新築を中心に就職活動をしていたんですけど、たまたまナイスリフォームを見つけ、リフォーム業界について調べたところ、これからは新築よりリフォームのほうが需要があるということを知り、入社を決めました。 -
Q.
この仕事をしてきて大変だったことや悩んだことはありますか
打合せの中で図面を起こして寸法を測り、できるだけお客様がイメージしやすいようにプレゼンを出すのですが、実際に設備を入れてみるとイメージと違うな…とお客様の想像と食い違うことがたまにあります。
僕たちの提案が100%マッチしないということがしばしばあるので、その時は、「もっとこう提案すべきだったな」と後悔することがあります。 -
Q.
これから入ってくる方たちにアドバイスをお願いします。
営業といっても接客業に近い職種なので、そこを突き詰めるとしたら、どれだけお客様に尽くせるか、いかにお客様の立場になれるかですね。
そういう心意気、気持ちを持っていただけたらと思います。
お客様の喜びをやりがいに感じられる方は向いていると思いますよ。